Dijital Pazarlama Nedir? Detaylı Eğitim Rehberi

Muhtemelen dijital pazarlama hakkında bilgi sahibi olmanın modern girişimci olan herkes için bir zorunluluk olduğunu duymuşsunuzdur.

Dijital pazarlama kavram olarak basit bir terim gibi gözükse de, aslında daha detaya inerek bu konuyla ilgili sayısız kitap yazılabilir. Çünkü dijital pazarlama kanallarının (yöntemler) her biri alt dallara ayrılabilir. Örneğin, SEO (arama motoru optimizasyonu) çalışmasını, site içi SEO, site dışı SEO, teknik SEO şeklinde alt dallara ayırmak mümkün.

Bu kılavuzda dijital pazarlama ile geleneksel pazarlama arasındaki farklarını ve pazarlama kampanyalarınız için kullanabileceğiniz dijital pazarlama kanallarının özelliklerini inceleyeceğiz.

Ayrıca, SEO, CRO (dönüşüm oranı optimizasyonu), PPC (tıklama başına ödeme) reklamlar gibi oldukça önemli kavramları ele alacağız.

Dijital Pazarlama Nedir?

Dijital pazarlama, internet ve diğer dijital iletişim biçimlerini kullanarak potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak için yapılan pazarlama yöntemidir.

Dijital pazarlama hakkındaki bu ayrıntılı rehberi birkaç defa okumanız gerekebilir, bu nedenle bu sayfayı tarayıcınıza kaydetmenizi öneririz.

Dijital Pazarlama ve Geleneksel Pazarlama

Dijital pazarlama ile geleneksel pazarlama arasındaki farkları kavramak için her şeyden önce pazarlamanın ne olduğunu iyice anlamak gerekiyor.

Pazarlama, bir markayı veya ürünü tanıtmak için bir dizi stratejidir.

Televizyonda gördüğünüz reklamlar, marketlerde pazarlanan ücretsiz promosyon ürünleri ve hatta dergilerdeki reklamlar – bunların hepsi geleneksel pazarlama stratejilerinin örnekleridir.

Dijital pazarlama, geleneksel pazarlamaya çok benzer, ne de olsa amaç aynıdır – bir markayı veya ürünü/hizmeti tanıtmaktır. Aradaki fark, dijital pazarlamanın internet üzerinden yapılıyor olmasıdır.

Dijital pazarlamada işletmenizi tanıtmak için web siteleri, bloglar, sosyal ağlar, videolar ve mobil uygulamalar gibi araçları kullanırsınız.

Web sitelerinde gördüğünüz banner reklamlar, kupon kodları veya ücretsiz olarak sunulan e-kitaplar – bunlar dijital pazarlama stratejilerinin örnekleridir.

Dijital Pazarlamanın Avantajları

Dijital pazarlamanın en büyük avantajı, verileri gerçek zamanlı olarak analiz edebilmenizdir. Geleneksel pazarlamada ise, örneğin, kaç kişinin televizyonda bir reklamı izlediğini veya dışarıda bir billboard reklam gördüğünü bilemezsiniz, sadece tahmin yürütebilirsiniz.

Dijital pazarlamada, kaç kişinin reklamınızı gördüğünü ve kaç kişinin bu reklama tıkladığını, kaç kişinin dosyayı indirdiğini, kaç kişinin ürününüzü veya hizmetinizi satın aldığını kolayca öğrenebilirsiniz. Tüm bu verilerle farklı stratejileri test edebilir ve hatta gerektiğinde iyileştirmeler yapabilirsiniz.

Diyelim ki, potansiyel müşteri listenizin yarısına e-posta gönderdiniz, ancak bu mesajınızı yalnızca birkaç kişi açtı. Başlığı değiştirerek aynı mesajı diğer gruba gönderdiğinizde açılma oranında iyileşme olup olmadığını görebilirsiniz.

Bu testlerin en büyük avantajı, pazarlama faaliyetlerinizdeki dönüşüm oranlarını arttırma olasılığıdır. Bu tür pazarlama uygulamalarına CRO (dönüşüm oranı optimizasyonu) denir.

Dijital pazarlamanın diğer bir avantajı da, internette kampanyalarınızı belirli bir yaş aralığına, cinsiyete, kişisel ilgi alanlarına ve daha birçok farklı özelliğe kolayca hedefleyebilirsiniz.

Kampanyalarınızı ideal müşteri profilinizle aynı profile sahip kişilere yönlendirebileceğiniz için bu, stratejilerinizin etkisini arttırır. Bunun da ötesinde, internette dünyanın her yerinden insanlara ulaşabilirsiniz.

Ücretsiz trafik oluşturmayı öğrenmek istiyorsanız, dijital pazarlamanın stratejilerinden biri olan içerik pazarlamasını kullanabilirsiniz.

Dijital Pazarlama Kanalları

Artık dijital pazarlamanın avantajlarının ne olduğunu anladığınıza göre, pazarlama stratejilerinizde hangi iletişim kanallarını kullanabileceğinizi öğrenmenin zamanı geldi.

Web Sayfaları

Web sayfaları, internetteki en popüler iletişim kanallarından biridir. Bazı örnekler aşağıdaki gibidir:

• Web sitesi
• Blog
• Açılış sayfaları
• Ürün sayfaları

Sosyal medya

Dijital pazarlamada bir diğer vazgeçilmez kanal grubu Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn gibi sosyal medya platformlarıdır.

Sosyal medya pazarlaması, daha geniş bir kitleye etkili bir şekilde ulaşmayı ve müşterilerle iletişim kurmak için Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn ve TikTok gibi platformları kullanmayı içerir. Sosyal medya, dijital pazarlama stratejilerinde kullanılan en önemli iletişim kanallarından biridir.

Azimli işletmelerin aktif olarak kullandığı sosyal medya pazarlaması, marka bilinirliğinizi arttırmak ve web sitenizin trafiğini arttırmak için size eşsiz bir fırsat sunar. Sosyal medya platformları ile marka bilinirliğinizi arttırırken yeni müşteriler bulabilirsiniz.

Videolar

İş dünyasında en çok kullanılan sosyal medya platformlarının arasında YouTube da bulunuyor, ve bu bizi dijital pazarlamada bir başka önemli araca yönlendiriyor: Videolar. Tüm dünyada giderek daha fazla insan internette video izliyor.

Tıpkı blog sitenizde makale yayınladığınız gibi, hedef kitlenize alakalı içerik sunmak için videoları kullanabilirsiniz.

E-Posta Pazarlama

Dijital pazarlamada yaygın olarak kullanılan bir diğer kanal, e-posta yoluyla ticari mesajlar göndermekten oluşan e-posta pazarlamadır.

Her gün pazarlama amaçlı gönderilen birçok e-posta mesajı alıyoruz. E-posta pazarlama mesajları kampanya şeklinde gönderilir, bu da her mesajın şirketin mevcut ve potansiyel müşterilerinin bir listesine gönderildiği anlamına gelir.

Firma ile hedef kitle arasında güvene dayalı bir ilişkinin oluşturulması firma için oldukça yararlıdır, ve bunun birçok farklı amacı olabilir:

• Ürün pazarlamak
• Bir amaç için bağış veya imza istemek
• Firma ile ilgili anket soruları ile veri toplamak
• Ücretsiz eğitim kılavuzu sunmak

İçerik Pazarlaması

İçerik Pazarlaması, ilgili ve değerli içerik oluşturmaya dayalı olarak hedef kitlenin ilgisini çekmenin ve müşterileri arttırmanın bir yoludur.

İçerik pazarlaması, markanız hakkında olumlu bir algı oluşturabilir ve işletmenizi büyütmenize yardımcı olabilir.

Reklam

Dijital pazarlama kanallarının arasında, gösterilmesi için ödeme yapılan online reklam da bulunuyor. Birçok farklı türde reklam vardır. Günümüzde hala kullanılan en eski online reklam türü, web sitelerinde gördüğünüz banner’lardır.

Diğer bir reklam türü ise, sanki bir sitenin normal içeriğiymiş gibi gösterilen tanıtım yazılarıdır.

Sosyal medya platformlarında ve arama motorlarında gördüğümüz reklamlar ise en popüler olanlarıdır. Çünkü bu sitelerin reklam platformlarında kolayca reklam kampanyalarınızı oluşturabilir ve verileri anlık olarak takip edebilirsiniz. YouTube’daki video reklamları da bu grupta yer alır. Arama motoru sonuç sayfalarındaki reklamlar arama ağı reklamları olarak da bilinir.

Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO)

Dönüşüm oranı optimizasyonu veya kısaca CRO, gelişmiş bir dijital pazarlama stratejisinin merkezinde yer alır, ve web sitenizde belirli işlemi (dönüşüm, yani satış, kayıt olma, herhangi bir formu doldurma vb.) gerçekleştiren ziyaretçilerin yüzdesini arttırmak için kullanılır. CRO, web sitenizin daha fazla ziyaretçisini müşteri olmaya teşvik etmek için uygulanır.

CRO stratejisi geliştirmek zor olabilir, ancak sunduğu avantajlar size şu konularda yardımcı olabilir:

• Müşterilerinizi daha iyi anlama
• Kullanıcı deneyimini iyileştirme
• Reklamlarınızın etkisini arttırma
• Satışlarınızı arttırma
• ROI’ınızı (yatırım getirisi) arttırma

SEO

SEO, sitenizin arama motorlarındaki sıralamalarını organik olarak iyileştirmek için yapılan bir dizi çalışmadır.

YouTube videolarınız, blog yazılarınız, ana web siteniz veya internet’teki herhangi bir içerik için SEO çalışması yapabilirsiniz. Detaylı bilgi için aşağıdaki kılavuzlara göz atabilirsiniz:

• SEO Nedir? Nasıl Yapılır?
• Semantik SEO Nedir? Neden Önemlidir?
• Backlink Nedir? Etkili Link İnşası Stratejileri
• En İyi Ücretli ve Ücretsiz SEO Araçları
• Rakip Sitelerin SEO Çalışmaları Nasıl Analiz Edilir?

Özet

Gördüğünüz gibi, dijital pazarlama oldukça derin bir konudur.

Kitlenize ve pazarınıza değer yaratmayı ve sunmayı amaçlayan, aynı zamanda kâr getiren her eylem aslında pazarlamadır.

Dijital pazarlama için pek çok farklı türde strateji geliştirmek mümkündür. Önemli olan, işletmeniz için en etkili olabilecek dijital pazarlama kanallarını kullanmaktır.